KONTAKT

Kudy k nám a nejčastěji kladené otázky

KONTAKT

Kudy k nám a nejčastěji kladené otázky

info@chalupazahorka.cz

dotazy rádi brzy zodpovíme

+420 604 919 366
Andrea Herynková Velcová

+420 775 182 793
Adam Šroll
často kladené otázky

ještě než zavoláte či napíšete

KDE ZÁHORKU NAJDETE

Orlické Záhoří 103, 517 64, Česká republika

GPS: 50.281241, 16.470917

Ukázat na mapě

Check-in: od 16:00

Check-out: do 9:30

PROVOZOVATEL

SUN krystal s.r.o., Rovná 1395, 549 01 Nové Město nad Metují

Zodpovědná osoba: Adam Šroll

IČO: 28767071

Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 26244.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Je u vás dostatečné připojení k internetu?
Pro ubytované poskytuje naše chalupa zdarma samostatné připojení pro každý apartmán, po dobu pobytu v našem zařízení nezůstanete bez spojení se světem (pokud sami nebudete chtít).
Jak je to u Vás s parkováním vozu?
Osobní automobily lze parkovat přímo u chalupy na zpevněném parkovišti. Pro každý apartmán jsou vyhrazeny dvě parkovací místa přímo u malé asfaltové (v zimě) udržované komunikace.
Jaká je minimální doba pobytu?
Pobyty u nás jsou v hlavní sezóně týdenní, mimo sezónu min. na 3 dny.

Současně lze mimo sezónu objednat víkendové pobyty s možností využití ubytování až do nedělního večera.

V tomto případě ale účtujeme navíc poplatek za závěrečný úklid.
Mohu s sebou přivézt svého psa/kočku?
Bohužel, domácí zvířata nejsou povolena. Věříme, že bude o vašeho mazlíčka dobře postaráno po dobu vaší dovolené u nás ve vlastním domácím prostředí nebo psím/kočičím hotelu.
Mohu v ubytování kouřit?
Chalupa Záhorka je nekuřáckým prostředím, kouření je tedy zakázáno, děkujeme za vaše respektování.
O jaký typ přistýlky se jedná?
Přistýlka je nahoře v podkroví, je vhodná zejména pro děti. Výlez je po mlynářských schodech. V podkroví se uprostřed místnosti postaví i dospělý člověk. Není vhodné pro malé děti do 3 let (vzhledem ke strmým mlynářským schodům). Matrace jsou kvalitní, ovšem položené na zemi.
Je vaše ubytování vhodné na akce typu "rozlučka se svobodou" atd.?
Večírky a akce podobného typu nejsou u nás povoleny, respektujeme právo na soukromí a maximální odpočinek všech ubytovaných klientů.
Jak je to s příjezdem a odjezdem?
Příjezd na ubytování (check-in) je možný od 16 hod, preferujeme do 18 hod. Odjezd (check-out) do 9:30 hod.

Pro víkendové pobyty mimo sezónu možnost check-in: pátek od 14 hod, checkout: neděle do 17 hod.

Jiný termín příjezdu nebo odjezdu pouze po předchozí domluvě.
Jaké jsou stornopodmínky?
  1. Storno musí být provedeno výhradně písemnou formou a zasláno na adresu info@chalupazahorka.cz
  2. Storno poplatek je účtován z celkové částky za pobyt, nikoli z výše zálohové platby.

  • více jak 40 dní předem
    ZDARMA
  • 39 až 21 dní před příjezdem
    stornopoplatek 20% z konečné ceny pobytu
  • 20 dní až 8 dní před příjezdem
    stornopoplatek 50% z konečné ceny pobytu
  • 7 dnů až 4 dny před příjezdem
    stornopoplatek 70% z konečné ceny pobytu
  • 3 dny a méně před příjezdem
    stornopoplatek 100% z konečné ceny pobytu

    • V případě storna z jiných vážných důvodů určitě nemáme problém po dohodě převést stávající rezervaci na jinou osobu ve stejném termínu. Nebo případně převedení rezervace na náhradní termín. Vždy se raději snažíme s klienty dohodnout na rozumném řešení pro obě strany.

REZERVACE

Rezervujte si ubytování na Záhorce ještě dnes.

*

DOSTUPNOST

Aktuální dostupnost našich apartmánů.

ℹ️ Zvýhodněná cena při pronájmu celého objektu - celá chalupa 42 tis. Kč💰 / týden / max 13 osob